הקשבה אמפתית: למה זה כל כך חשוב?
הקשבה אמפתית עוזרת לנו להתייחס לסובבים אותנו בצורה בריאה ויעילה יותר. זה עוזר לנו להתמודד עם האנשים הכי קרובים אלינו וגם להבין את הטעויות שלנו באופן שבו אנחנו מתייחסים לאנשים אחרים בחברה. כתוצאה מכך, אנו מתחילים לחשוב מחדש על נקודות המבט שלנו ולהשתפר כאנשים.
כולנו יודעים ששמיעה אינה זהה להקשבה. לכן, כאשר אנו מתייחסים לאנשים אחרים, עלינו להבין מה הם אומרים לנו. על מנת לתקשר בהצלחה, עלינו לראות מה הצרכים ונקודות המבט של האדם האחר. אז למה הקשבה אמפתית כל כך חשובה? בואו נסתכל על הנושא...
למה אנחנו מתכוונים בהקשבה אמפתית?
כפי שהשם מרמז, אנו זקוקים לכישורים חברתיים טובים ולאמפתיה כדי להיות מסוגלים להתייחס לאחרים. הודות להקשבה אמפתית אנו יכולים להבין כיצד האנשים שאנו מתייחסים אליהם מרגישים ואילו רגשות הם חווים. בתורו, אנו יכולים להתאים את האופן שבו אנו מתייחסים אליהם.
להיות אמפתי כלפי אנשים אחרים אינו קשור רק להבנה של איך אנשים אחרים מרגישים, אלא גם על אימוץ גישה חיובית כלפי מה שאנו תופסים אצל אחרים. על ידי כך, אנו יכולים לחפש בהם היבטים המשלימים את האישיות והאופי שלנו.
לכן, כאשר אנו מדברים על הקשבה אמפתית, אנו מתכוונים ליכולת להבין ולהתייחס באופן פעיל לאנשים אחרים, תוך התחשבות ברגשותיהם, רגשותיהם, שפת הגוף, תקשורת לא מילולית וכו'. איכות זו עוזרת לנו להכניס את עצמנו לתוך את הנעליים של האדם האחר ולהבין את הפחדים, הכעס, התסכולים, הצרכים, הסבל והמוטיבציה שלו.
היינו מרחיקים לכת ואומרים שהקשבה אמפתית היא אחת המיומנויות החברתיות החשובות וההכרחיות ביותר שיכולות לעזור לנו להתייחס לאחרים בצורה בריאה, ליצור קשרים חיוביים ותקשורת.
הקשבה אמפתית עוזרת לנו להשתפר כאנשים
להתייחסות לאחרים באמפתיה יש השפעה חיובית על חיינו, שכן היא עוזרת להוציא מאיתנו את המיטב ולהיות אנשים טובים יותר. להקשבה אמפתית יש תפקיד חשוב לעזור לנו לשים את עצמנו בנעליים של אחרים, ולהבין מדוע מתרחשים שינויים ביחסים שיש לנו עם האנשים סביבנו (עמיתים לעבודה, חברים, משפחה וכו').
כמה מהיתרונות של היישום שלו בחיינו הם שזה:
- מטפח וממריץ את ההתפתחות האישית שלנו.
- עוזר לנו להבין כיצד הקשר יכול להשפיע על רגשותיהם של אנשים.
- מעשיר את אופן ההסתכלות שלנו על החיים, שכן הוא נותן לנו נקודות מבט אחרות.
- עוזר לנו לחפש את הדברים המשותפים לנו עם אחרים.
הקשבה אמפתית עוזרת לנו להסתגל בהצלחה לדרישות חיי היומיום על מנת להשתפר בכל הרמות.
איך זה עוזר לנו להטיל ספק ברעיונות שלנו?
הקשבה אמפתית לא רק עוזרת לנו ברמה האישית והחברתית, אלא היא גם עוזרת לנו להטיל ספק בכמה מהאמונות והרעיונות שלנו ולהרהר על הדרך בה אנו רואים את העולם. היא מאפשרת לנו לשים את עצמנו במקומו של האחר ולקחת בחשבון דרכי חשיבה אחרות או פתרון בעיות וצרכים. אנחנו צריכים להבין שיש גם דרכים אחרות לראות את העולם!
בהקשבה אמפתית נוכל להעשיר את דרך ההסתכלות שלנו על החיים, ואת ראיית המציאות שלנו. זה נותן לנו את ההזדמנות לתקן את הטעויות שלנו ולצפות את התגובות שיכולות להיות לאנשים אחרים במצבים מסוימים.
בנוסף לכל זה, זה גם נותן לנו את האפשרות לשנות את הרעיונות והדעות הקדומות שלנו לגבי אנשים אחרים. רעיונות שהנחנו מבלי שיש לנו באמת מושג איך אנשים אחרים מרגישים או חושבים.
אז לאילו מסקנות נוכל להגיע לגבי הקשבה אמפתית?
כבר ראיתם כמה חשובה מיומנות ההקשבה האמפתית על מנת לשפר את הדרך בה אנו מתייחסים לאנשים אחרים, הן מבחינה אישית והן מבחינה מקצועית. בנוסף לכך, זה עוזר לנו לייעל את ההתפתחות האישית שלנו ואת האופן שבו אנו לומדים על העולם.
לקיחת הקשבה אמפתית בחשבון בחיי היומיום שלנו תספק לנו יתרונות עצומים. זה יעזור לנו להפוך לאנשים טובים יותר, ולהבין את הסיבות מאחורי התנהגויות מסוימות שיכולות להיות לאנשים אחרים.
מיומנות זו היא המפתח כדי להימנע מהרעיונות הקדומים שיש לנו כלפי אנשים אחרים או מהדעות הקדומות שעלולות להוביל אותנו להתייחס לאחרים בצורה לא הולמת, פשוט כי אנחנו לא מנסים לשים את עצמנו בנעליים שלהם.
